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本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號(hào)）相關(guān)要求編制，內(nèi)容包括總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六個(gè)部分。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限從2022年1月1日到2022年12月31日。

一、總體情況

2022年，山東省退役軍人事務(wù)廳堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大、二十大精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于政務(wù)信息公開工作的決策部署和省委、省政府的有關(guān)要求，以推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展為主題，聚焦退役軍人關(guān)切，持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，強(qiáng)化政策公開發(fā)布解讀服務(wù)，助力服務(wù)政府、法治政府、效能政府、廉潔政府建設(shè)，不斷提升政務(wù)公開的“含金量”，為社會(huì)公眾提供準(zhǔn)確及時(shí)的政府信息服務(wù)。

（一）主動(dòng)公開。2022年度，廳部門網(wǎng)站共發(fā)布3948條信息，官方微信公眾號(hào)推送532條信息。主動(dòng)公開文件已全部官網(wǎng)發(fā)布，其中8件政策性文件，以圖文、動(dòng)漫、視頻等形式，多角度同步進(jìn)行政策解讀。7次廳長辦公會(huì)議全部公開，其中1次會(huì)議邀請利益相關(guān)方和公眾代表列席，2次會(huì)議議題重點(diǎn)解讀。召開新聞發(fā)布會(huì)3次，組織開展“政府開放日——走進(jìn)首家退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地”主題活動(dòng)1次，邀請部分退役軍人、社區(qū)黨員群眾及媒體記者代表參觀交流。定期公開《政府工作報(bào)告》《重點(diǎn)任務(wù)公開承諾事項(xiàng)》等重要部署，巡視整改、法治建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)情況，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

（二）依申請公開。持續(xù)推進(jìn)依申請公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。本年度共辦理信息公開申請151件，其中上年度結(jié)轉(zhuǎn)6件，本年新收145件，其中10件為申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、本機(jī)關(guān)不再處理的政府信息公開申請，實(shí)際受理為141件，按時(shí)答復(fù)率100%，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理1件。協(xié)助省政府辦公廳信息公開申請調(diào)查35件，均按時(shí)反饋。因政府信息公開提起的行政復(fù)議9件，行政訴訟14件，均無敗訴情況。

（三）政府信息管理。加強(qiáng)政府信息管理制度建設(shè)，制定出臺(tái)規(guī)范性文件管理、新聞發(fā)布會(huì)制度、政策解讀規(guī)范等文件，及時(shí)調(diào)整主動(dòng)公開基本目錄。全面推進(jìn)規(guī)章、行政規(guī)范性文件、政策性文件集中統(tǒng)一公開，建立規(guī)范性文件定期評(píng)估、清理機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，加大規(guī)范性文件公開力度。創(chuàng)新網(wǎng)站管理辦法，建立分節(jié)點(diǎn)錄入，集中審核、統(tǒng)一展示、賦分激勵(lì)的機(jī)制，各市在中央媒體刊發(fā)的稿件，在廳官網(wǎng)媒體報(bào)道欄目同步集中展示，實(shí)現(xiàn)前期宣傳有調(diào)度、中期刊發(fā)可展示、后期總結(jié)可量化。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)。堅(jiān)持把門戶網(wǎng)站作為政府信息公開“第一平臺(tái)”，多次優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置。網(wǎng)站信息檢索便利性強(qiáng)，提供“智能咨詢”、關(guān)鍵字檢索、高級(jí)檢索、無障礙瀏覽等功能。優(yōu)化政務(wù)公開專欄設(shè)置，修訂完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理指南，優(yōu)化公開事項(xiàng)，最大程度方便群眾辦事。強(qiáng)化政務(wù)新媒體管理，開設(shè)“君君來啦”專欄，通過通俗易懂的對話模式開展退役軍人法律政策宣傳解讀。

（五）監(jiān)督保障。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室承擔(dān)政府信息和政務(wù)公開工作，并明確2名同志專門負(fù)責(zé)。同時(shí)，建立政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員制度，不斷提高政務(wù)公開規(guī)范化水平。二是推動(dòng)要點(diǎn)落實(shí)。制定《山東省退役軍人事務(wù)廳2022年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，細(xì)化責(zé)任分工，將“政務(wù)公開”納入對各處室、單位的年度考核中，發(fā)揮考核的督促監(jiān)督作用。三是加大培訓(xùn)力度。將信息公開專題培訓(xùn)納入省廳年度培訓(xùn)計(jì)劃，集中組織播放省政務(wù)公開辦領(lǐng)導(dǎo)授課指導(dǎo)業(yè)務(wù)。同時(shí)，建立系統(tǒng)信息公開交流群，交流經(jīng)驗(yàn)，答疑解惑，不斷提高系統(tǒng)政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況 

四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

主要問題：個(gè)別處室對主動(dòng)公開和依申請公開事項(xiàng)存在模糊認(rèn)識(shí)。

改進(jìn)情況：一是及時(shí)調(diào)整主動(dòng)公開基本目錄，進(jìn)一步加大公開力度。明確符合《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條要求的事項(xiàng)，確定為“主動(dòng)公開”。同步優(yōu)化政務(wù)公開專欄設(shè)置，新增規(guī)劃計(jì)劃、政府采購、行政權(quán)力、保障機(jī)制等子欄目，更加方便群眾查詢。二是進(jìn)一步明確依申請事項(xiàng)確定原則。不屬于主動(dòng)公開和不予公開范圍的非保密政府信息，確定為“依申請公開”。三是規(guī)范依申請公開辦理。一方面，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建立系統(tǒng)信息公開交流群，將信息公開專題培訓(xùn)納入省廳年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對具體經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)規(guī)范系統(tǒng)政務(wù)信息公開科學(xué)化水平。在清理省級(jí)政策性文件基礎(chǔ)上，逐步建立政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)對下業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升基層業(yè)務(wù)能力，做到業(yè)務(wù)辦理“政策通”“一口清”。另一方面，提高答復(fù)質(zhì)量。制定政府信息公開明白紙，進(jìn)一步健全完善依申請公開辦理程序。充分發(fā)揮法律顧問“助理員”作用，強(qiáng)調(diào)事前介入，把好答復(fù)意見合理合法性審查關(guān)。

下一步，將聚焦退役軍人關(guān)注的熱點(diǎn)問題，不斷創(chuàng)新政務(wù)公開舉措，以退役軍人喜聞樂見的形式，不斷加大政策解讀和宣傳的力度，主動(dòng)拓展重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開的廣度和深度，為退役軍人提供更便捷的服務(wù)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）收取信息處理費(fèi)情況

按照《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》要求，辦理了“山東省非稅收入征收和財(cái)政票據(jù)信息管理系統(tǒng)”執(zhí)收手續(xù)，2022年度信息處理費(fèi)為0元。

（二）落實(shí)上級(jí)年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)情況

對照上級(jí)年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，研究制定本機(jī)關(guān)2022年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)，從深化重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開、加強(qiáng)政策發(fā)布解讀回應(yīng)、增強(qiáng)公眾參與力度、全面提升規(guī)范化水平、強(qiáng)化工作保障和落實(shí)等五個(gè)方面，細(xì)化15條措施，明確責(zé)任處室，并納入年底考核，推動(dòng)政務(wù)公開要點(diǎn)落實(shí)落地。

（三）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況

堅(jiān)持從講政治的高度，把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理作為接受人民監(jiān)督的重要渠道。2022年共收到省十三屆人大七次會(huì)議代表建議8件（其中7件主辦，1件協(xié)辦），省政協(xié)十二屆五次會(huì)議委員提案7件（其中6件主辦，1件協(xié)辦），已全部按照時(shí)限要求辦理完畢并答復(fù)，所提問題結(jié)合工作逐一推動(dòng)落實(shí)。除部分敏感事項(xiàng)脫密處理后以摘要形式公開外，其余全部全文在政務(wù)公開專欄“建議提案”子欄目主動(dòng)公開，同時(shí)定期發(fā)布總體辦理情況。

（四）年度政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況

2022年本機(jī)關(guān)積極創(chuàng)新“政府開放日”形式，策劃“走進(jìn)首家退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地”主題活動(dòng)，邀請黨群代表、媒體記者等實(shí)地考察參觀，親身體驗(yàn)辦事服務(wù)，零距離交流意見建議，進(jìn)一步拉進(jìn)政群距離。下一步，我們將以此為契機(jī)，每年一個(gè)主題，通過走進(jìn)軍休所、走進(jìn)優(yōu)撫醫(yī)院等活動(dòng)，讓社會(huì)更加全面了解退役軍人服務(wù)保障工作。

（五）有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說明

本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限從2022年1月1日到12月31日止。

相關(guān)鏈接：

       2022年政府信息公開工作年度報(bào)告.pdf

一圖讀懂：山東省退役軍人事務(wù)廳2022年政府信息公開工作年度報(bào)告