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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）相關要求編制，內容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。報告所列數據統計期限為2024年1月1日至2024年12月31日。
一、總體情況
2024年，山東省藥品監督管理局認真貫徹落實省委、省政府關于政務公開工作的部署要求，結合藥品監管實際，圍繞公眾關注問題，不斷規范公開內容、豐富公開形式、提升公開質量，有序推進藥品監管領域政務公開各項工作。
（一）優化主動公開。對照省政府政務公開要點，及時主動公開藥品監管政策、審評審批、檢查抽檢等政府信息。2024年，省藥監局門戶網站、政務新媒體等平臺共發布信息2.3萬余條。公開規范性文件17件，均及時通過新聞發布會、媒體解讀、專家解讀、圖文視頻動漫、情景劇等多種方式開展政策解讀。公開局務會19次，以現場圖文直播的形式展示第16次局務會全過程，邀請媒體、利益相關方、公眾代表、專家等列席4次。
（二）優化依申請公開。實時修訂政府信息公開指南，完善受理、辦理和答復的相關流程，加強業務審核、保密審核、合法性審核，推進依申請公開辦理的程序化、規范化和標準化。2024年共受理政府信息公開申請36件，比去年增加80%。因依申請公開引發的行政復議案件1件，行政訴訟案件1件，行政訴訟敗訴案件0件。
（三）優化政府信息管理。修訂完善政務公開管理辦法，優化門戶網站主動公開目錄設置，強化政府信息動態管理。 規范做好規范性文件發布管理工作，省藥監局制發的規范性文件全部通過山東省政府文件庫、省藥監局門戶網站進行發布。嚴格落實政府信息審查制度，按照“先審查、后公開”的審查原則，依法依規做好信息保密審查、規范性審查等工作，切實做到“涉密信息不上網、上網信息不涉密”。
（四）優化政府信息公開平臺建設。加強門戶網站與政務新媒體建設，對網站和新媒體平臺開展常態化檢查巡察，精心打造官方微信“強基提能”“春風暖企”“百問百答”“藥物警戒科普站”“檢驗技術共享”等欄目。2024年，官方微信“山東藥品監管”986篇，官方抖音、官方快手各發布短視頻82條。強化新聞宣傳，在主流媒體上發布藥品、醫療器械、化妝品原創報道1000余篇。廣泛傳遞安全用藥用械用妝信息，舉辦“藥品安全宣傳周”，構建藥品安全人人關心的良好社會氛圍。
（五）優化監督保障。充分發揮省藥監局政務公開領導小組統籌協調作用，專題研究政務公開相關工作。制定發布2024年政務公開工作任務清單，明確政務公開重點工作和責任分工，每季度開展政務公開工作梳理排查，全面推動重點任務落實落地。舉辦政務工作培訓，強化政務公開能力水平提升。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2024年省藥監局在政府信息公開工作方面取得了新進展，但同時也存在一些問題，一是運用信息化技術提升政務公開工作實效的能力有待進一步提升。二是依申請公開辦理有待進一步規范。
針對工作中存在的問題和不足，山東省藥品監督管理局將持續深入貫徹省委、省政府關于政務公開的決策部署，持續完善工作機制、提升工作能力，切實提高政務工作的規范化、標準化、信息化水平。一是推動制度落地落實。嚴格落實主動公開、依申請公開相關制度，進一步優化工作流程，提高藥品監管信息公開的透明度、規范性及時效性，發揮政府信息對公眾及社會的服務作用。二是加強官方網站及新媒體建設。不斷優化網站及新媒體發布、互動、辦事等功能，創新內容展示形式，豐富信息類型和內容，提升政府信息公開的針對性和有效性。三是提升政務公開工作能力。適時組織監管系統信息公開工作培訓等，不斷提高工作人員的政策把握能力、信息化運用能力、解疑釋惑能力等，切實提升政務公開和政務服務水平。
六、其他需要報告的事項
（一）依申請公開信息處理費收費情況。依據《政府信息公開處理費管理辦法》，省藥監局2024年度未收取政府信息公開費用。
（二）落實上年度政務公開工作要點情況。認真貫徹落實《2024年山東省政務公開工作要點》，印發《山東省藥品監督管理局2024年政務公開工作重點任務清單》，明確任務目標和責任分工等，每季度開展統籌協調和督查調度，逐條逐項督促推進，確保各項政務公開任務落地落實。
（三）本年度建議提案辦理情況。省藥監局高度重視建議和提案辦理結果公開工作，2024年共承辦建議提案18件，其中人大建議9件，政協提案9件，均在規定時限內全部辦理完畢，并書面答復代表委員，代表委員對辦理結果均表示“滿意”。辦理結果均在省藥監局門戶網站政府信息公開專欄“建議提案”子欄目進行公開，同時發布總體辦理情況。
（四）創新工作開展情況。創新政策解讀方式，官方微信新開設“做客山東臺”專欄，將傳統廣播媒體與新型媒體相融合，提升政務公開效果。豐富政務公開形式，依托官方微信，制作推出藥品科普系列廣播劇《老魯家的幸福生活》、系列科普短視頻《小魯科普課》等，講述藥品安全故事。開展藥品安全有獎網絡知識競賽、安全用藥進社區活動等藥品安全宣傳周主題活動，開展“山東省化妝品安全‘你點我檢’”問卷調查，進一步普及藥品安全科普知識，提升公眾參與度。開設《“檢”問百“答”》，推送注冊檢驗申請要求等檢驗辦事指南，為企業提供便利。
山東省藥品監督管理局
2025年1月23日