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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，編制并公布山東省能源局2024年政府信息公開工作年度報告。本報告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日起至2024年12月31日止。報告電子版可從山東省能源局門戶網(wǎng)站（http://nyj.shandong.gov.cn）下載。如對本報告有疑問，請與山東省能源局辦公室聯(lián)系（地址：濟(jì)南市市中區(qū)旅游路28666號，電話：0531-51763615，傳真：0531-51763610）。
一、總體情況
2024年，省能源局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求，圍繞重點(diǎn)工作和群眾關(guān)切，細(xì)化分工、壓實(shí)責(zé)任，努力推進(jìn)政務(wù)公開再上新臺階。
（一）結(jié)合工作實(shí)際，抓好主動公開。遵循“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，深入推進(jìn)能源領(lǐng)域重大政策、權(quán)威信息、重要會議、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。聚焦“關(guān)注點(diǎn)”，堅(jiān)持多角度宣傳，持續(xù)優(yōu)化政策解讀專欄，發(fā)布解讀13條，“一圖讀懂”3個。全年局門戶網(wǎng)站發(fā)布信息687條、微信微博發(fā)布信息410條，中央及省級主流媒體刊發(fā)文章155篇。
（二）堅(jiān)持為民服務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化公開。積極答復(fù)好群眾、企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，完善全流程閉環(huán)管理機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)理念，注重溝通協(xié)調(diào)，努力提高辦理法治化水平。著力加強(qiáng)信息安全監(jiān)管，明確分級審核職責(zé)、信息公開流程，搜集社情民意、及時回應(yīng)關(guān)切，全年累計(jì)辦理依申請公開50件，協(xié)助辦理2件，互動問答158件、局長信箱44件，按照規(guī)定限時答復(fù)。
（三）抓好平臺公開，加強(qiáng)建設(shè)管理。強(qiáng)化門戶網(wǎng)站、微信公眾號、政務(wù)微博日常維護(hù)監(jiān)管，持續(xù)規(guī)范門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄建設(shè)，提高能源動態(tài)更新頻次。落實(shí)重要信息轉(zhuǎn)載機(jī)制，及時轉(zhuǎn)發(fā)時政要聞，轉(zhuǎn)載率100%。常態(tài)化抓好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息內(nèi)容、運(yùn)行狀態(tài)巡檢，對錯敏信息、失效鏈接等問題及時修正整改，開展掃描4次，及時整改錯敏信息、暗鏈外鏈、失效鏈接等問題300余條。
（四）打造主流陣地，把握宣傳主動。圍繞“打造能源綠色低碳轉(zhuǎn)型示范區(qū)”這一主線，精心策劃選題，傳播“主流聲音”、構(gòu)建“主流敘述”、打造“主流陣地”，講好能源故事。大力宣傳山東能源工作，著力打造任務(wù)跟蹤落實(shí)的進(jìn)度表、展示行業(yè)風(fēng)采的成績單、壓緊壓實(shí)責(zé)任的督戰(zhàn)書，激勵各級能源主管部門和相關(guān)能源企業(yè)奮發(fā)進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)作為，比學(xué)趕超、爭先進(jìn)位，努力推進(jìn)能源事業(yè)走在中國式現(xiàn)代化山東實(shí)踐前列。
（五）妥善處置輿情，確保安全穩(wěn)定。貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行輿情應(yīng)對處置工作管理辦法，重點(diǎn)緊盯能源保供、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情處置和引導(dǎo)工作，未出現(xiàn)輿情問題。注重輿論正向引導(dǎo)，密切關(guān)注輿論動向，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，利用政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)輿論正向、健康發(fā)展。
二、行政機(jī)關(guān)主動公開政府信息的情況
三、行政機(jī)關(guān)收到和處理政府信息公開申請的情況
四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
一是公開內(nèi)容的深度和廣度不夠。公開工作事項(xiàng)多，公開具體措施和效果少，有的只公開結(jié)果，不公開過程，以事后公開代替事前、事中公開。
二是公眾參與度低。盡管政務(wù)公開的一個重要目的是增加公眾的參與和監(jiān)督，但是，公眾參與度普遍較低，且公眾對政府信息的了解程度不高，也缺乏有效的渠道和平臺來表達(dá)意見和監(jiān)督。
下一步，省能源局將深入貫徹落實(shí)省政府辦公廳關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求，以推動政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為目標(biāo)，進(jìn)一步完善制度、提高效率、加強(qiáng)公眾參與和監(jiān)督，持續(xù)加強(qiáng)政策文件解讀力度，不斷提升政務(wù)公開水平。
六、其他需要報告的事項(xiàng)
（一）收取信息處理費(fèi)的情況。嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，未收取信息處理費(fèi)。
（二）落實(shí)2024年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)情況。認(rèn)真貫徹落實(shí)《2024年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，結(jié)合部門工作職責(zé)全面梳理公開內(nèi)容，研究制定《省能源局主動公開目錄指引》，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。
（三）本年度建議提案辦理情況。全年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案88件，其中人大代表建議49件，政協(xié)委員提案39件，辦結(jié)率和滿意率均為100%。
辦理情況詳見本機(jī)關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息，鏈接如下：
http://nyj.shandong.gov.cn/art/2024/11/11/art_100420_10306725.html?xxgkhide=1
http://nyj.shandong.gov.cn/art/2024/11/7/art_100420_10306726.html?xxgkhide=1